Nous recherchons un technicien pour le département des imprimantes grand format et très grand format.
Field Service Engineer
TDS – Technical Document Solutions
Votre fonction
Vous vous rendrez chez les clients dans toute la Belgique pour des réparations, des installations et des remplacements complexes de produits matériels/logiciels Canon.
- Vous analysez, documentez et résolvez les problèmes et questions techniques.
- Vous formez les clients à l'utilisation et à la maintenance des produits et, dans certains cas, à leurs applications avancées. Vous fournissez un retour d'information à la gestion des produits et aux développeurs.
- Vous apportez un soutien technique à d'autres collègues sur le terrain et aux clients, si nécessaire.
- Vous êtes responsable de la gestion du stock de votre véhicule et du stock des clients.
- Vous rapportez au Service Manager Belux.
Ce que nous offrons
Chez Canon, vous ne serez jamais seul. Entouré(e) de collaborateurs ambitieux comme vous, vous aurez le support et les encouragements dont vous aurez besoin. Nous prendrons part à votre développement professionnel en vous guidant dans l’accomplissement de vos missions. Vous rencontrerez des managers qui vous donneront la liberté d’explorer de nouvelles possibilités au sein d’une équipe où, les savoirs et les connaissances sont partagés.
Nous avons une vision claire : nous nous engageons à créer une culture plus inclusive et équitable où les collaborateurs sont valorisés et peuvent s'épanouir personnellement et professionnellement.
Canon a également un engagement fort en matière de développement durable, incarnée par notre philosophie Kyosei de vivre et de travailler ensemble pour le bien commun. Nous nous focalisons sur la réduction de notre impact environnemental et la création d'opportunités pour générer un impact social positif.
Bien entendu, vous voulez savoir ce que cela signifie, en plus d'un travail stimulant et d'une grande satisfaction professionnelle, dans les autres conditions d'emploi. Chez nous, vous pouvez compter sur
- Un employeur de premier plan. Nous sommes le meilleur employeur d'Europe depuis des années !
- Un salaire adapté à votre expérience et à votre expertise
- Une voiture de société, ordinateur portable, smartphone et une allocation internet
- 32 jours de vacances pour un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée
- Un 13ème mois, prime annuelle de secteur, eco-chèques
- Indemnité de représentation
- Une assurance hospitalisation gratuite & une assurance groupe gratuite
- Un programme de formation complet comprenant une semaine d'accueil, des réunions d'introduction à l'entreprise et des formations en ligne.
- Un programme de formation complet comprenant une semaine de bienvenue, des réunions d'introduction à l'entreprise et des formations en ligne.
- Une forte culture d'entreprise basée sur le Kyosei, qui signifie en japonais vivre et travailler ensemble pour le bien commun.
Ce que nous attendons
- Vous avez un diplôme en électromécanique complété par des connaissances en informatique ou équivalent par l'expérience.
- Vous avez fait vos preuves dans un poste similaire avec au moins 5 ans d'expérience (installations, réparations de machines, PC, serveurs,... ).
- Vous avez une affinité avec l'informatique et les nouvelles technologies.
- Vous avez le sens de la qualité des couleurs et des détails.
- Vous êtes bilingue (nl/fr). La connaissance de l'anglais est un atout.
- Vous êtes flexible et proactif.
- Vous avez le sens des responsabilités et prenez les initiatives nécessaires.
- Vous êtes indépendant et axé sur les résultats, vous faites preuve de persévérance et vous êtes ouvert au changement.
Votre profil
- Vous avez des normes élevées de précision
- Vous êtes orienté vers les solutions
- Vous cherchez à obtenir des résultats
- Vous êtes axé sur le client
- Vous faites preuve d'appropriation et prenez des responsabilités.
Informations Complémentaires
Vous souhaitez travailler pour l'une des "marques les plus admirées au monde"? Alors vous êtes au bon endroit chez CANON ! Postulez rapidement, nous avons hâte de vous rencontrer !
Canon vous aide à enrichir vos vies et votre business de manière incroyable. Vous jouerez un rôle clé dans le futur d'un groupe puissant, ambitieux et respecté, où nous nous développons ensemble. Vous pourrez partager l'exceptionnel et atteindre l'exceptionnel avec la meilleure entreprise d'imagerie au monde.
Living and working together for the common good.