En tant que technicien Optique/Photo, vous assurerez la réparation de ces produits dans le respect de nos engagements de délais, de coûts et de qualité. Vous veillez à garantir le meilleur niveau de satisfaction à de nos clients.

 

Ce que nous offrons

Chez Canon, vous ne serez jamais seul. Entouré(e) de collaborateurs ambitieux comme vous, vous aurez le support et les encouragements dont vous aurez besoin. Nous prendrons part à votre développement professionnel en vous guidant dans l’accomplissement de vos missions. Vous rencontrerez des managers qui vous donneront la liberté d’explorer de nouvelles possibilités au sein d’une équipe où, les savoirs et les connaissances sont partagés.

Nous avons une vision claire : nous nous engageons à créer une culture plus inclusive et équitable où les collaborateurs sont valorisés et peuvent s'épanouir personnellement et professionnellement.

Canon a également un engagement fort en matière de développement durable, incarnée par notre philosophie Kyosei de vivre et de travailler ensemble pour le bien commun. Nous nous focalisons sur la réduction de notre impact environnemental et la création d'opportunités pour générer un impact social positif.

Vos principales missions :

Prendre en charge les réparations des produits qui lui sont confiés.

Réaliser les devis techniques en veillant à l’optimisation de la consommation de pièces détachées.

Utiliser les outils informatiques, bases de connaissance et outillages spécifiques dans le cadre des réparations produits.

Assurer les assistances techniques nationales ou internationales en collaboration avec les équipes marketing ou commerciale sous une supervision limitée et grâce à sa connaissance approfondie des produits.

Relever toutes les informations importantes nécessitant de mettre en place des actions correctives et ou préventives par l’élaboration et la communication de notes techniques.

Respecter les exigences du système de management de la politique environnementale qui lui sont applicables, et contribue à leur mise en œuvre efficace pour l’atteinte des objectifs de son domaine. Il comprend l’importance de son rôle dans l’atteinte des objectifs environnementaux.

Respecter les exigences du système de management de la qualité qui lui sont applicables, et contribue à leur mise en œuvre efficace pour l’atteinte des objectifs de son domaine. Il comprend l’importance de son rôle dans la satisfaction client, et l’effet bénéfique de l’amélioration continue des performances.

 

Ce que nous attendons

Nous avons besoin de collaborateurs capables d'atteindre l'exceptionnel grâce au travail d’équipe, qui ont l’audace de s’adapter aux nouvelles manières de travailler et qui sont capables de se projeter dans le monde de demain tel que nos clients l’imaginent.

 

Nous recherchons des collaborateurs connectés et motivés comme vous, des personnes qui savent comment réussir dans une entreprise humaine.

Votre profil

Formation académique :

• BAC et/ou formation technique électronique ou équivalent
• L’utilisation de l'anglais le professionnel est nécessaire

Compétences requises :

• Connaissances techniques avancées
• Maitrise des outils informatiques (pack office / ERP Oracle / logiciels divers)
• Veille technologique
• Environnement réseaux informatiques
• Connaissance approfondie des produits Optique et Photo
• Appétence pour les produits de la Gamme Photo

Informations Complémentaires

Canon vous aide à enrichir vos vies et votre business de manière incroyable. Vous jouerez un rôle clé dans le futur d'un groupe puissant, ambitieux et respecté, où nous nous développons ensemble. Vous pourrez partager l'exceptionnel et atteindre l'exceptionnel avec la meilleure entreprise d'imagerie au monde.

Living and working together for the common good.